ЦУР позволил быстрее решать проблемы жителей

Созданный в  2019 году Центр управления регионом (ЦУР) позволил быстрее и качественнее решать проблемы, с которыми сталкиваются жители Молодёжного.

«Принцип работы ЦУР — выявление проблем, их оперативное и качественное решение, а также, что очень важно, предотвращение появления аналогичных проблем в будущем», - сообщили в пресс-службе администрации.

Вся информация распределена на 11 профильных блоков — здравоохранение, образование, соцзащита, транспорт и дороги, экология, ЖКХ, строительство, нацпроекты и торги, безопасность, госуслуги, СМИ и соцсети.

За 2019 год новая технология позволила проанализировать более 900 тысяч обращений от жителей, отследить динамику по обозначенным проблемам и своевременно принять меры для улучшения ситуации. В результате количество повторных жалоб удалось снизить на 70%.